36氪独家得悉，沃尔玛我国近来完结一项办理层调整：郑硕怀于9月2日起调任沃尔玛我国高档副总裁、兼任山姆会员店COO（首席营运官），担任新职位后，他也持续领导山姆会籍团队。原山姆会员店COO方晓峰调任沃尔玛我国CPO（首席人才官）。

　　据悉，郑硕怀于2022年3月参加沃尔玛我国，担任战略与地产高档副总裁职务。揭露材料显现，郑硕怀是咨询职业身世，参加沃尔玛前，他在全球抢先的办理咨询公司“贝恩”担任全球合伙人、大中华区零售事务主席。这与沃尔玛我国现任CEO朱晓静的经历有必定类似，后者曾任职于麦肯锡。

　　办理层对郑硕怀的点评中，首要认可了他在山姆新店开辟及云仓网络扩展中作出的奉献：“在任职期间，他提升了公司在战略规划与事务转型方面的专业才能，领导公司地产团队加快了山姆会员店的新店开发脚步，推动了山姆云仓网络的扩展，为公司事务的久远展开打下了坚实的根底。”

　　近几年，山姆会员店在我国的逆势添加和扩张众所周知。2023年，山姆会员商铺在我国完结出售800亿元左右；8月份发布的最新财报显现，沃尔玛我国第二财季净出售额46亿美元，同比添加高达17.7%，接连两年坚持高添加气势，其间的功臣就是山姆。沃尔玛CFO雷尼此前揭露表明，“就总收入而言，咱们体现最好的一些门店都在我国，或是我国的山姆会员商铺。”

　　从新店开发的成果来看，山姆现在在全国25个城市开出了48家门店，一小时极速达、全城配、全国配等线上配送服务的布局也同步跟上。而他们内部对标的Costco，到2023财年在我国的门店数是19家。

　　云仓方面，自2018年起，山姆开端开设前置仓、推“极速达”服务，以“门店+云仓”形式，在许多城市完结全掩盖。与线个SKU比较，云仓的产品会更具“精选性”，掩盖约1000个高复购且合适即时零售的SKU。

　　近两年，山姆的云仓扩张显着提速，本年8月，东莞、绍兴、温州等地的新建云仓密布完结开仓，“开仓即爆单”的状况也一再产生。据职业人士估测，山姆会员店现在在全国具有近500个前置仓，仓均订单1000单，客单价或超200元。

　　36氪还独家得悉，山姆会员商铺的电商事务转而向山姆我国CMO（首席收购官）张青报告。此前，该事务向COO报告。调整后相当于，山姆的线下途径运营由COO郑硕怀担任，线上途径的运营则划归张青办理。

　　电商事务是山姆在我国的一个重要添加点。2023财年，山姆我国的出售额中，线年上半年，线上出售的添加仍然微弱——沃尔玛CFO 雷尼在第二季度成绩会议上指出，会员添加趋势推动了我国区出售额的双位数添加，其间约50%的出售来自线上途径。此外，“一小时极速达”订单数量在季内添加28%，到达5900万单。

　　据36氪了解，山姆电商团队的日常作业一般触及产品和页面功用、线上怎么打爆款、主题活动的规划等等，各项活动都需求收购团队在产品侧的支撑。一位挨近山姆人士告知36氪，电商事务展开初期，收购团队合作的积极性并不高。“大约在2021年末、2022年后，跟着线上增速的不断的进步，一些单品在线上的出售乃至好于线下，内部团队间的合作和互动也显着变好。”

　　此番调整后，山姆会员店的产品收购和线上推品打法的结合必然会更严密。上述人士称，“关于收购团队来讲是功德，线下的推品一向由收购团队担任确认，归到一同后，线上线下的推品会更聚集一些。”

　　最新一季的财报里说到，沃尔玛将财政优先事项界说为：添加、赢利、报答。其间，榜首先考虑“添加”，意味着“将专心于全途径商业形式，为客户和会员供给他们想要的购物方法”，详细途径包含添加会员数量、加快电商出售额添加、扩大全途径方案。从中可见全途径的重量之重，安排调整之后，山姆在我国的电商事务能否进一步打透，需求咱们来重视。