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市民投诉美心木门弄错色彩 厂家称将联络核实_开云买球(中国)官方网站 - 开云体育app下载官网
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市民投诉美心木门弄错色彩 厂家称将联络核实

来源:开云买球    发布时间:2024-09-26 14:44:19

  2012年9月16日,马女士在河东区名家装饰城美心集团天津营销中心购买了12500元的产品,其间订货了4扇花梨修本性的木门。据马女士反映,最终装置的木门色彩犯错,变成了花梨红木色,马女士要求经销商从头替换,对方不同意。马女士和记者说:“为了和咱们家地板的色彩调配,购买前特意选择了色彩,的确要的是花梨修本性,购货合同上写的也是花梨修本性。11月7日,美心的工人来家装置木门,成果全套做成了花梨红木色,包含4扇门,2扇窗户和入户门的门框。装置时我就觉得色彩不对,可是其时以为大公司应该不会弄错,也就没有多想。装置完后,发现木门色彩和地板很不搭,因而产生了置疑。”

  花梨修本性木门11月8日,马女士到美心营销中心反映此事,并对两种色彩的木门做了比照,确认了木门色彩的确弄错。马女士说:“咱们要求美心依照合同替换色彩,负责人却说是色差问题,不同意替换。展厅里有花梨修本性和花梨红木色的样门,其时售货员也给咱们看了这两种色彩的样片,底子不是色差的原因,美心的负责人是睁眼说瞎话,咱们感觉到很愤慨。”

  花梨红木色木门11月中旬,在马女士屡次投诉下,美心的工作人员才到马女士家查看状况。马女士说:“查看之后,该工作人员仍表明让咱们凑合用,坚决不同意替换。”

  左边为花梨修本性右面为花梨红木色11月27日,记者联络到美心集团天津营销中心,工作人员宋女士表明:“现在咱们还没有接到过相似反映,之后会和顾客联络,核实完状况会作进一步的处理。”记者将继续重视此事开展。

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